作者:(法)杨杜泽
译者:沈莉娟
ISBN:9787308171724
出版社:浙江大学出版社
出版年月:2017-09-01 00:00:00.0
图书分类:社会科学
分类号: C912.35-49
导言
第一章 新型谈判的起源和演变
第一节 亚当和夏娃:所有谈判方式的源头
第二节 新型谈判者的类型和剖析
1-威权者类型
2-情感认同的类型
3-控制者类型
4-促进者类型
5-企业家类型
6-洞察者类型
第二章 新策略
第一节 新型谈判术的能量转换
第二节 任何人都可以成为新型的谈判人才
第三章 管理期望 防止冲突
第一节 管理期望,防止冲突
第二节 终结者类型的新型谈判者及绅士类型的新型谈判者
第三节 走出蝙蝠侠和小丑的困境
第四节 与具有暴力倾向及愤怒的人相处
第四章 从做中学:新型谈判者的代表思想
第一节 概念与实践就像是先生鸡还是先生蛋之谜:做出超越
第二节 新型谈判的技巧
1-驱动新型谈判的四大步骤
2-谈判前语境分析准备
第三节 促成新型谈判的十大要素
1-背景
2-利益
3-方案
4-关系
5-权力
6-交流和沟通
7-遵纪守法
8-标准准则
9-妥协
10-时间
结论
鸣谢与译后记
《生活中的谈判学》倡导和谐、智慧、正能量,提供了在具体商务、政治、经济、生活的场景下,各方解决利益冲突、合作共赢的创新谈判方法,非常适合现代中国。 本书将新型谈判、人工智能、大数据、数字化等一系列最新创新元素结合在一起,加上杨杜泽教授在世界各国都采用独特的RING谈判教学平台,将十数年积累的各国谈判案例和谈判经验分享给学员们,创造了一种线上线下共存,教室和网络课程同时推进的教学新模式,符合现代人以高效便捷的形式终生学习的发展需求。
沈莉娟,杭州师范大学外国语学院翻译系教师。华中农业大学外国语学院英美文学与武汉大学新闻与传播学院新闻专业双学士学位,浙江大学外国语学院英语语言文学硕士进修,澳大利亚昆士兰大学国际英语教师资格认证,美国南加州大学Sol Price学院国际公共政策与管理硕士,巴西FGV大学访问学者,法国雷恩商学院“人工智能创业创新商机与实践”专业工商管理博士。英华博译信息技术有限公司翻译顾问,江苏浙江商会顾问,翻译《生活中的谈判学》一书,参与G20杭州峰会、首届中国茶博会等语言服务和翻译工作。
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